به مشتریان تان ثابت کنید در کاری که انجام میدهید خبره و از همه بهتر هستید؛برای مثال، ولوو در تبلیغات مختلف خود سعی می کند نشان بدهد ایمنترین خودروی جهان است برای این کار می توانید از ابزارهایی مثل تبلیغات واقعی، بازگو کردن تجربیات مشتریان قبلی، گزارشهای فنی، گارانتی بهتر و بیشتر، نمونه رایگان، فروش تضمینی و غیره استفاده کنید.